2006年04月03日
■ マウス不調
[ PC ]
今使ってるマウスはMSのオプティカルマウスなんですが、昨日・一昨日辺りから右ボタンの反応が急に悪くなった。普段の押し方だと反応しないので押し方を変えたり強く押してみたりして誤魔化しつつ使ってます。
で、これを買ったのは一昨年の正月でまだ保証期間内だったので、MSのサポートに電話したら良品交換という事になりました。ブラックを使ってたのですが、ブルーしか在庫がないそうで…まあ良いんですが。
とりあえず保証書やら購入時のレシートやらをまとめてFAXしたので、近い内に代えの良品が届くそうです。今使ってるのは届いたヤツの箱に詰めて送り返すという手はずになってます。まあ、2〜3000円くらいなんだから店行って買った方が早いですがせっかくだし。
サポートの類に電話するのは多分初めてじゃないかと思うんですが、対応は良かったです。始めは製品別のサポートに電話して不具合等の報告、保証・交換判定が出たら保証の内容や手続きの部署に回されて、という流れでした。
右ボタンが使い難いのは思ったよりも困りますね。使用頻度は左ボタンの方が圧倒的に多いでしょうけど、ファイル操作等で右ボタンも普段からよく使ってるのが今回の事で実感できました。
それよりもZModeler2で作業がしにくい！ ZMod2は右ボタンの使用頻度が高いのでめちゃくちゃ不便です。今回の不具合は多分これが原因というか、これでかなり寿命が縮まったと考えてますが…。
投稿者 pete379jp : 2006年04月03日 00:00